콘텐츠를 불러오는 중...
법률지식인
번개장터 환불 질문 법적 해결방법
번개장터 환불 질문 법적 해결방법
번개장터 환불 질문
시계줄을 파는데 여분줄도 사진에는 같이 올라와있었습니다
저는 예전에 찍은 사진이고 다시 찍기도 귀찮아서 실제로는 여분줄도 없는 상태여서 택배를 보냈고 가격은 여분줄도 없어서 시세보다 거의 절반 싸게 판매했습니다 판매 설명에는 준다거나 없다거나 이런 사실을 기재하지 않았는데 환불을 해줘야 하는건가요? 번개장터 규칙이랑 법적 규칙으로 설명해주세요
민사·채권 관련 사건에서 전국 법원과 수사기관을 직접 발로 뛰며 수천 건을 해결해 온 법무법인 대한중앙 한병철 변호사입니다.
{ "I. 결론": "구매자의 환불 요청이 받아들여질 가능성이 높습니다. 판매 게시물 사진에 추가 시계줄이 함께 보였다면, 구매자는 별다른 언급이 없는 한 그 추가 줄도 거래 대상에 포함된다고 생각할 수 있습니다. 실제로는 추가 줄이 없었음에도 이를 따로 알리지 않았다면, '시세보다 저렴하게 판매했다'는 이유만으로 판매자의 책임이 사라지지는 않습니다.", "II. 법적 쟁점": "개인 간 중고 거래에서는 일반적인 상점처럼 단순히 마음이 바뀌었다는 이유로 구매 취소가 당연히 인정되지 않습니다. 하지만 게시된 사진이나 설명과 실제로 전달된 물건이 다를 경우, 민법상 계약 내용과 다른 이행 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 추가 줄이 사진에 명확히 보였고 이를 제외한다는 언급이 전혀 없었다면, 구매자는 추가 줄까지 포함된 가격이라고 주장할 근거가 충분합니다.", "III. 사안 분석": "판매자에게 유리한 부분은 판매 글에 추가 줄을 제공한다고 명시하지 않았고, 실제 판매 가격도 시장 가격보다 상당히 낮았다는 점입니다. 반면 불리한 부분은 실제로는 없는 구성품을 사진에 포함시켜 놓고 '추가 줄은 포함되지 않는다'는 설명을 하지 않았다는 점입니다.
사안의 구체적인 사실관계에 따라 법적 판단과 결과가 크게 달라질 수 있습니다. 현재 보유하신 증거 자료를 바탕으로 상담을 진행하시면 더욱 정밀한 대응 전략을 수립해 드릴 수 있습니다. 지금까지 민사·채권 전문변호사 추천, 전국 사건을 직접 발로 뛰며 해결하는 법무법인 대한중앙 한병철 변호사였습니다.
지금 바로 전문 변호사와 상담하세요
법무법인 대한중앙이 여러분의 법적 문제를 해결해 드립니다.
1533-7377
