Thông tin pháp luật

Khi đơn khiếu nại (진정) đã được tiếp nhận, vụ việc sẽ do một thanh tra lao động (근로감독관) thuộc cơ quan lao động địa phương điều tra. Thông thường, bạn sẽ được liên lạc trong vòng vài tuần và được mời đến cùng với bằng chứng của mình, và trong nhiều trường hợp chủ bị yêu cầu trả tiền trước một ngày nhất định. Phần lớn các vụ việc kết thúc ở giai đoạn này. Nếu chủ vẫn không trả, bạn sẽ ra về với một giấy tờ chính thức, mở ra những con đường tiếp theo.

Biết trước các bước sẽ giúp ích cho bạn, vì toàn bộ quá trình diễn ra bằng tiếng Hàn và đi theo tiến độ riêng của nó.

Ai sẽ liên lạc với tôi, và bằng cách nào?

Thanh tra viên phụ trách vụ việc sẽ gọi điện hoặc nhắn tin cho bạn. Số điện thoại có thể trông lạ, vì vậy trong những tuần sau khi nộp đơn, hãy nghe máy khi có cuộc gọi từ số điện thoại bàn ở Hàn Quốc. Nếu lỡ cuộc gọi, hãy gọi lại ngay trong ngày.

Đơn được gửi qua mạng hoặc nộp tận nơi, tại cơ quan lao động quản lý địa bàn chỗ bạn từng làm, chứ không phải nơi bạn ở hiện nay. Nếu chưa thạo tiếng Hàn, bạn có thể gọi tổng đài 1350 của Bộ Việc làm và Lao động, nơi có người giúp đỡ bằng nhiều thứ tiếng; bạn cũng nên hỏi trước cơ quan xem có thể bố trí phiên dịch cho buổi làm việc không.

Buổi làm việc với thanh tra viên diễn ra thế nào?

Thanh tra viên hỏi cả hai bên để nghe câu chuyện của mỗi bên. Bạn trình bày chủ đã hứa những gì, bạn đã làm bao nhiêu giờ và đã được trả bao nhiêu. Những thứ nên mang đi:

• thẻ cư trú (외국인등록증) hay hộ chiếu của bạn
• bản hợp đồng (근로계약서), nếu bạn có
• bảng lương và sao kê tài khoản thể hiện những khoản đã được trả
• sổ tự ghi giờ làm của bạn
• các tin nhắn trao đổi với chủ qua KakaoTalk hay SMS

Đôi khi chủ và người lao động được mời đến cùng một lúc. Nếu việc ngồi chung phòng với chủ khiến bạn thấy bất an, hãy nói với thanh tra viên trước ngày hẹn. Bạn không bắt buộc phải đồng ý hòa giải ngay tại chỗ.

Nếu giấy tờ bằng tiếng Hàn và tôi không hiểu thì sao?

Đừng ký bất cứ thứ gì bạn không đọc được. Biên bản lời khai (진술조서) do thanh tra viên lập sẽ trở thành một phần của hồ sơ, vì vậy hãy yêu cầu họ đọc lại cho bạn nghe, qua phiên dịch viên nếu có. Nếu có câu nào sai, hãy yêu cầu sửa trước khi ký. Đề nghị như vậy là chuyện bình thường; thanh tra viên cũng đã quen với điều đó.

Vụ việc thường kết thúc ra sao?

Có nên ký giấy nói rằng tôi không muốn chủ bị xử phạt không?

Chủ thường đề nghị trả một phần tiền để đổi lấy một văn bản có chữ ký của bạn, nói rằng bạn không muốn họ bị xử phạt (처벌불원서). Trong nhiều trường hợp, nợ lương là tội sẽ không bị truy tố khi người lao động đã nói rõ là không muốn, vì vậy giấy này có thể chấm dứt phần hình sự của vụ việc.

Chỉ ký sau khi số tiền đã thỏa thuận thực sự đến tay bạn. Lời hứa "tháng sau trả" không phải là đã trả. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem giấy đó có ghi rằng bạn từ bỏ phần còn lại của yêu cầu hay không, vì đó là một chuyện khác.

Tôi có thể nghỉ việc hoặc đổi chỗ làm khi vụ việc chưa xong không?

Có. Đổi chỗ làm không làm chấm dứt đơn khiếu nại của bạn. Nếu visa của bạn gắn với nơi làm việc, các quy định về chuyển đổi nơi làm việc là chuyện riêng, vì vậy hãy tìm hiểu trước khi chuyển.

Nếu có khả năng bạn sẽ rời Hàn Quốc trước khi vụ việc kết thúc, hãy báo sớm cho thanh tra viên. Nên làm xong phần lời khai trước ngày đi, và cung cấp số điện thoại hoặc email mà bạn vẫn dùng được từ nước ngoài.

Còn visa của tôi thì sao?

Theo chính sách áp dụng kể từ tháng 11/2025, ai đứng ra khiếu nại chuyện nợ lương sẽ không bị thanh tra viên báo sang cơ quan quản lý xuất nhập cảnh, ngay cả khi đã quá hạn lưu trú. Một bài viết riêng giải thích quy định này bao gồm những gì và không bao gồm những gì.

Bước tiếp theo

Trước buổi làm việc, hãy dùng công cụ tính lương để tính số tiền bạn được nhận, để có thể so sánh với con số của chủ. Nếu chủ tranh cãi về số tiền hoặc không còn trả lời, luật sư có thể đưa vụ việc đi xa hơn. Tư vấn có tính phí; khi bạn liên hệ, nhân viên sẽ gọi lại cho bạn và giải thích về chi phí.

법무법인 대한중앙
1533-7377

Căn cứ pháp lý

Luật Tiêu chuẩn Lao động (근로기준법) Điều 36 (trả trong vòng 14 ngày sau khi nghỉ việc), Điều 43 (trả đủ lương, ít nhất mỗi tháng một lần), Điều 49 (quyền đòi lương hết hiệu lực sau 3 năm). Thủ tục xử lý đơn khiếu nại theo quy định của Bộ Việc làm và Lao động dành cho thanh tra lao động.

Đây là thông tin chung, không phải tư vấn pháp lý. Mỗi trường hợp đều khác nhau.