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您的讨薪申诉（진정）递交上去之后，案件会交给所在地区雇佣劳动厅的劳动监督官（근로감독관）负责调查。通常几周内就会有人联系您，请您带着证据过去。很多情况下，雇主会被责令在规定日期前付清欠款，大多数案件在这个阶段就结束了。如果雇主还是不付，您也会拿到一份官方文件，凭它可以走接下来的途径。

提前了解这些步骤会有帮助，因为整个过程都用韩语进行，而且有它自己的节奏。

谁会联系我，怎么联系？

负责您案件的监督官会给您打电话或发短信。号码可能看起来很陌生，所以提交申诉后的几周里，韩国座机打来的电话请接听。如果漏接了，请当天回电。

申诉可以在网上提交，也可以亲自去劳动部门提交。要找的是您工作地点所在地区的劳动部门，而不是您现在住的地方。如果您韩语不太好，雇佣劳动部的咨询热线（1350）提供多种语言的帮助。您也可以事先问问劳动部门，面谈时能不能安排翻译在场。

面谈时会做什么？

监督官会分别听取双方的说法。您要说明当初约定了什么、实际工作了多少小时、拿到了多少钱。请带上：

• 护照，或者您的外国人登录证件（외국인등록증）
• 手里有的话，带上劳动合同书（근로계약서）
• 工资明细，以及显示每笔进账数目的银行记录
• 平时自己记录的上下班时间
• 与雇主往来的短信、KakaoTalk消息

监督官有时也会让您和雇主一起到场。如果您觉得和对方坐在同一个房间里不安全，请在面谈日期之前告诉监督官。您不必当场同意和解。

文件都是韩语，看不懂怎么办？

看不懂的东西，一律不要签字。监督官制作的书面陈述（진술조서）会成为案件记录的一部分，所以请要求把内容读给您听，有翻译的话就通过翻译来读。如果哪句话不对，请在签字前要求改正。提出这种要求很正常，监督官也早有预期。

通常会怎样结束？

雇主让我签“不希望处罚”的文件，该签吗？

雇主经常会提出先付一部分钱，条件是您签一份声明，表示不希望雇主受到处罚（처벌불원서）。在很多情况下，拖欠工资这种犯罪，只要工人明确表示不希望追究，就不会被起诉。所以这份文件可以让您案件中的刑事部分就此结束。

请等约定好的钱真正到账之后再签。“下个月给你”只是承诺，不是付款。另外，还要看清这份文件里是否同时写着您放弃其余的请求，因为那是另一回事。

案件还没结束，我可以离职或换工作吗？

可以。换工作不会让您的申诉终止。如果您的签证和工作单位挂钩，更换工作单位另有规定，所以换之前请先查清楚。

如果您有可能在案件结束前离开韩国，请尽早告诉监督官。走之前先把陈述做好，并留下在国外也能联系到您的方式。

我的签证会受影响吗？

自2025年11月开始，即便滞留期限已过，只要是为被欠的工资来申诉，劳动监督官也不会把您的情况转告出入境机关。这项规定的适用范围和例外，另有一篇文章专门介绍。

下一步

面谈之前，先用工资计算器算出您应得的金额，这样就能和雇主给出的数字对照。如果雇主对金额有异议，或者不再回应，律师可以帮您把案件推进下去。本所咨询需要付费。您联系我们后，工作人员会给您回电，并说明费用。

법무법인 대한중앙
1533-7377

适用法规

韩国《劳动基准法》（근로기준법）第36条（离职后14天内支付）、第43条（工资须全额支付，且每月至少支付1次）、第49条（工资请求权3年后因时效消灭）。申诉的处理程序依照雇佣劳动部关于劳动监督官的规定进行。

以上为一般性信息，不构成法律意见。每个案件的情况都不同。