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법률지식인

중고나라 구매확정 버튼 누른 후 사기 발견 시 환불 방법

2026년 7월 25일

중고나라 구매확정 버튼 누른 후 사기 발견 시 환불 방법

법률지식인
Q질문 내용

중고나라 안심결제로 직거래를 하고 구매확정까지 눌렀는데 나중에 사기인 것을 알았습니다. 이 경우 환불 받을 수 있을까요.

A관련 문의 답변

민사·채권 관련 사건에서 전국 법원과 수사기관을 직접 발로 뛰며 수천 건을 해결해 온 법무법인 대한중앙 한병철 변호사입니다.

I. 결론 구매확정 후에도 사기 피해임이 입증되면 사기죄로 형사 고소가 가능하며, 민사로 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 다만 구매확정은 대금 지급이 완료된 상태이므로 안심결제 플랫폼의 환불 규정 확인이 선행되어야 합니다.

II. 법적 쟁점 매도인이 고의로 허위 정보를 제공해 피해자를 기망한 경우 사기죄가 성립합니다. 구매확정 후 발생한 사기 피해에 대해서도 형사 고소와 민사 손해배상 청구를 통한 구제가 가능합니다.

III. 사안 분석 구매확정을 눌렀다는 사실이 사기 피해를 구제받을 권리를 없애지는 않습니다. 사기임을 뒷받침하는 증거(상품 사진 허위, 상태 설명 과장 등)를 수집하고 중고나라 측에도 이의를 제기해야 합니다.

IV. 대응 전략 거래 내역, 상품 설명 화면, 대화 내용 등을 증거로 확보하고 경찰에 사기 고소장을 접수해야 합니다. 중고나라 고객센터에 사기 신고를 해 계정 정지와 추가 피해를 막고, 안심결제 업체에 사기 거래 취소 요청도 병행해야 합니다. 법원을 통한 지급명령 신청도 피해 회수의 빠른 방법이 될 수 있습니다.

구매확정 이후에도 플랫폼 측이 사기 거래로 인정하면 일부 보상이 이루어질 수 있으므로 플랫폼 정책과 이의 신청 경로를 반드시 확인하세요.

사안의 구체적인 사실관계에 따라 법적 판단과 결과가 크게 달라질 수 있습니다. 현재 보유하신 증거 자료를 바탕으로 상담을 진행하시면 더욱 정밀한 대응 전략을 수립해 드릴 수 있습니다. 지금까지 민사·채권 전문변호사 추천, 전국 사건을 직접 발로 뛰며 해결하는 법무법인 대한중앙 한병철 변호사였습니다.

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